Wie buche ich meine Probe?
- Um einen Zeitraum buchen zu können, musst du dich registrieren und angemeldet sein.
- Option 1: Wähle im Kalender einen freien Zeitraum für deine Probe, indem du auf die Uhrzeit an deinem gewünschten Tag klickst, oder
- Option 2: Fülle direkt das Formular zur Buchung aus.
- Ab jetzt ist deine gewünschte Probe 15 Minuten lang reserviert und erscheint rot im Kalender.
- Gib optional einen Titel für deine Probe an. Der Titel wird im Kalender angezeigt.
- Passe gegebenenfalls das Datum und den Zeitraum deiner Probe an, indem du auf den Start- oder Endzeitpunkt klickst.
- Überprüfe die benötigten Tages- und Abend-Credits und dein vorhandenes Credit-Guthaben.
- Klicke auf Buchen.
- Jetzt ist deine Reservierung gebucht und erscheint gelb im Kalender.
- Dein PIN-Code wird automatisch für die gebuchte Zeit freigeschaltet.
Hinweis: nur Langzeitnutzer*innen können mehr als zwei Monate im Voraus buchen.
Was sind Credits?
Ein Credit entspricht immer 30 Minuten.
- Tages-Credits gelten nur Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 08:00 und 17:00.
- Abend-Credits gelten grundsätzlich Montag bis Sonntag von 00:00 bis 24:00.
Montag bis Freitag von 17:00 bis 08:00 und an Wochenenden ganztags gelten nur die Abend-Credits.
Wie buche ich als Solomusiker*in?
- Kontaktiere bitte einfach hallo@beardedbird.at von der E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast.
- Dein Account wird innerhalb von 24 Stunden als Solomusiker*in markiert.
- Bitte bedenke: Buchungen für Bands mit diesem Account sind nicht gestattet.
- Buchungen als Solomusiker*in sind im Kalender mit dem Zusatz Solo: versehen.
Kann ich meinen Solomusiker*in-Account für Buchungen meiner Band benutzen?
Nein!
Bitte meldet euch als Band einfach separat an.
Es gelten nicht nur andere Preise für Bands. Auch die Verantwortungen und Haftung sind anders geregelt.
Was bedeuten die Farben im Kalender?
- Rot: Der rot gefärbte Zeitraum ist 15 Minuten lang reserviert.
Niemand außer der Person, die gerade buchen will, kann in dieser Zeit den Proberaum buchen.
Laufen die 15 Minuten ab, wird der Zeitraum wieder für alle freigegeben. - Gelb: Der gelb gefärbte Zeitraum für die Probe ist gebucht.
Jemand hat den Zeitraum für die Probe fix gebucht und mit Credits bezahlt.
Eine weitere Buchung ist nicht mehr möglich.
Wie storniere ich meine Buchung?
- Um eine Buchung stornieren zu können, musst du dich registrieren und angemeldet sein.
- Navigiere zu deinen getätigten Buchungen.
- Öffne die Detail-Ansicht einer Buchung, indem du auf das Symbol mit den 3 horizontalen Linien klickst.
- Klicke auf den Button "Stornieren".
- Es werden dir die Stornobedingungen aus den AGBs noch einmal angezeigt.
- Bestätige die Stornobedingungen.
- Etwaige rückerstattete Credits werden dir sofort wieder gutgeschrieben.
Beachte bitte die Konditionen einer Stornierung. Du findest sie in den AGBs.
Kann ich telefonisch buchen?
Nein.
Der Kalender bietet immer die aktuelle Verfügbarkeit des Proberaumes
und stellt sicher, dass es zu keinen doppelten Buchungen kommt.
Außerdem erhältst du so automatisch deinen ganz persönlichen PIN-Code für den Proberaum
und kannst deine Buchungen immer einsehen.
Kann ich Langzeitnutzer*in werden?
Ja!
Es gibt spezielle Angebote für die regelmäßige Nutzung des Proberaumes. Wirf einen Blick auf die Preise.
Kann ich den Proberaum für eine private Veranstaltung buchen?
Ja!
Der Proberaum und Aufenthaltsraum können gerne für private Veranstaltungen wie Jam-Sessions oder Geburtstage gebucht werden.
Wende dich dafür bitte an hallo@beardedbird.at und gib an, welchen Zeitraum du gerne hättest.
Du erhältst dann innerhalb von 24 Stunden eine Antwort mit einem Angebot.
Kann ich spontan länger buchen?
Ja!
Nutze dafür einfach den Kalender und buche zusätzlich vor und/oder nach deiner bestehenden Buchung.
Kann ich spontan länger bleiben?
Ja!
Wenn du aber länger als 30 Minuten überziehst, wird dir die Zeit von deinem Guthaben abgezogen.
Falls du keine Credits mehr hast, wird dir die zusätzliche Zeit in Rechnung gestellt.
Darf ich Freunde mitnehmen?
Ja.
Zwei oder drei Freunde als Gäste bei der Probe sind kein Problem.
Eine nicht abgesprochene Veranstaltung wird aber als private Veranstaltung in Rechnung gestellt.
An wen wende ich mich, wenn ich Schwierigkeiten beim Buchen haben?
Schicke deine Fragen einfach an hallo@beardedbird.at.
Wir rufen auch gerne zurück.